Политика за приватност

Оваа политика за приватност објаснува како се обработуваат личните податоци при посетата и користењето на интернет услугите достапни на нашата веб-страница www.planet.mk.

ЦЕЛ И НАЧИН НА ОБРАБОТКА НА ПОДАТОЦИ

Обработката се однесува на податоците на посетителите и купувачите на производи преку веб-страницата www.planet.mk (во натамошниот текст “корисници“).

За успешно реализирање на нарачките, потребно е да се обработуваат податоци како име и презиме, адреса за достава, е-мејл адреса и телефонски број. Овие информации се користат исклучиво со цел навремена испорака на производите и информирање за статусот на нарачката.

Во име на Планет ДООЕЛ, се обврзуваме дека ќе ја чуваме приватноста на сите купувачи. Се собираат само неопходните податоци за обработка на нарачките и комуникација со корисниците, во согласност со добрите деловни практики и со цел обезбедување квалитетна услуга. Податоците внимателно се чуваат од губење, уништување, измени или неовластен пристап. Вработените во Планет ДООЕЛ се должни да ја почитуваат доверливоста и да преземат мерки за заштита на вашите податоци.

Покрај овие информации, можеме да собираме и податоци поврзани со производите што корисниците ги разгледуваат или купуваат, со цел подобрување на понудата и корисничкото искуство на нашата страница.

Личните податоци се обработуваат совесно и транспарентно, во согласност со законските прописи за заштита на личните податоци, и само во обем кој е неопходен за исполнување на конкретната цел. Се применуваат технички и организациски мерки за обезбедување соодветно ниво на безбедност и спречување на неовластена обработка или случајно губење и оштетување.

Податоците не се споделуваат со трети страни, освен ако тоа е законски предвидено или потребно за испорака на производите преку овластени поштенски или доставачки служби, кои се должни да обезбедат заштита на личните податоци.

Веб-страницата www.planet.mk не е наменета за лица под 14 години. Планет ДООЕЛ не прибира намерно лични податоци од малолетни лица. Доколку лице под 14 години ги достави своите податоци без согласност од родител или старател, потребно е веднаш да нè известите преку контактот наведен подолу.

РОК НА ЧУВАЊЕ НА ПОДАТОЦИ

Податоците се чуваат онолку време колку што е потребно за исполнување на целите за кои се обработуваат:

– Податоците за враќање или замена на производи се чуваат до истекот на законските рокови за рекламации.

– Податоците за регистрација, најава и маркетинг се чуваат до повлекување на согласноста или поднесување барање за бришење.

ПРАВА НА КОРИСНИЦИТЕ

Корисниците имаат право: да бидат информирани за начинот на обработка на нивните лични податоци; да побараат пристап, исправка или бришење на податоците; да бараат ограничување на обработката или да поднесат приговор; и да ја повлечат дадената согласност во секое време.

СОГЛАСНОСТ И ПРОМЕНИ НА УСЛОВИТЕ

Со користењето на нашите услуги, корисниците се согласуваат со наведените услови на оваа политика. Сите измени во политиката за приватност ќе стапат во сила по нивното објавување на веб-страницата www.planet.mk.